Порядок проведения инспекционного контроля за сертифицированными услугами

Инспекционный контроль может проводиться в течение срока действия сертификата соответствия с целью установления соответствия сертифицированных услуг требованиям, подтвержденным при сертификации, в форме периодических и внеплановых проверок.

В зависимости от размеров предприятия и числа, оказываемых им услуг инспекционный контроль проводится одним из экспертов или комиссией, в состав которой могут входить (при необходимости) представители обществ защиты прав потребителей и др.

Инспекционный контроль может быть плановый и внеплановый.

Внеплановый инспекционный контроль проводится в случаях поступления информации о претензиях к качеству сертифицированных услуг от потребителей, государственных органов контроля и надзора, общественных организацией потребителей, органов исполнительной власти субъекта Российской Федерации и местного самоуправления, при получении информации органов ГИБДД УМВД России по результатам расследования причин дорожно-транспортных происшествий автомототранспортных средств заявителя, а также по результатам проведения государственных технических осмотров автомототранспортных средств; при обращении заявителя с просьбой о проведении инспекционного контроля по причине изменений в его деятельности, связанных с сертификационными требованиями и условиями действия сертификата соответствия.

При изменении организационно-правовой формы юридического лица, либо проведении реконструкции предприятия с изменениями, которые могут повлиять на характеристики услуг, подтверждаемые при сертификации, а также при перемене места нахождения исполнителя услуг, держатель сертификата должен извещать об этом орган по сертификации, который принимает решение о необходимости проведения внепланового инспекционного контроля.

Основанием для проведения планового инспекционного контроля является договор на инспекционный контроль, который заключается между ОС ИСМ и держателем сертификата соответствия за месяц до предполагаемой даты проведения работ. Содержание работ по инспекционному контролю оформляются экспертом в виде Программы инспекционного контроля и утверждаются Руководителем ОС ИСМ.

Инспекционный контроль содержит следующие виды работ:

- анализ поступающей информации о качестве и безопасности сертифицированной услуги;

- разработка программы проведения инспекционной проверки;

- формирование комиссии для проведения инспекционной проверки;

- проведение инспекционной проверки;

- оформление результатов инспекционной проверки и принятие решения.

Результаты инспекционного контроля оформляются актом, в котором содержатся рекомендации о возможности (невозможности) подтверждения действия выданного сертификата соответствия.

На сновании акта инспекционного контроля и с учетом анализа информации о сертифицированной услуге орган по сертификации принимает в зависимости от результатов проверки и рекомендаций комиссии одно из следующих решений:

- подтвердить действие сертификата соответствия;

- приостановить действие сертификата соответствия;

- отменить действия сертификата соответствия.

Акт и решение органа по сертификации оформляются в двух экземплярах, один из которых приобщается к комплекту документов и подшивается в дело, обосновывающих выдачу сертификата соответствия, а второй вручается держателю сертификата соответствия.